أوضحت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن آلية إيقاف دعم تعرفة الكهرباء عن المشتركين الذين يقل استهلاكهم المنزلي عن 50 كيلوواط/ساعة شهريًا لمدة ثلاثة أشهر متتالية، مؤكدةً أن الدعم يُستأنف تلقائيًا عند عودة الاستهلاك إلى المعدل المستحق
وقالت الناطق الإعلامي باسم الهيئة، الدكتورة تحرير القاق، إن إيقاف الدعم يأتي ضمن ضوابط تنظيمية مرتبطة بمستويات الاستهلاك، إذ يُعلّق الدعم عن المشترك الذي يقل استهلاكه عن 50 كيلوواط/ساعة شهريًا لمدة ثلاثة أشهر متتالية.ويستمر التعليق إلى حين ارتفاع الاستهلاك مجددًا وانتظامه ضمن النطاق المطلوب، على أن يُعاد تفعيل الدعم تلقائيًا دون الحاجة إلى تقديم طلب جديد.
وأضافت أن إجراءات الاستفادة من الدعم أصبحت متاحة رقميًا عبر تطبيق «سند»، بما يسهّل على المستحقين متابعة معاملاتهم.الدعم النقدي للشرائح الدنيا والمغتربين
وفيما يتعلق بشرائح الاستهلاك والتسهيلات المقدمة للمواطنين في الخارج، أشارت القاق إلى وجود دعم إضافي بقيمة دينارين أو دينارين ونصف للمشتركين المستحقين الذين تقل كميات استهلاكهم عن 205 أو 300 كيلوواط/ساعة، وفق الشريحة المحددة.
وبيّنت أن المواطنين المقيمين خارج المملكة يترتب عليهم دفع الحد الأدنى من قيمة الفاتورة، وأن تعليق الدعم لا يعني الإعفاء من هذا الحد، سواء كان الاشتراك مدعومًا أم غير مدعوم، ما لم يتم فصل الخدمة رسميًا وبشكل نهائي.
استئناف الدعم تلقائياً
وأكدت الهيئة أن الدعم يُستأنف تلقائيًا عند عودة المواطن إلى البلاد وعودة عداد الكهرباء إلى نمط الاستهلاك المؤهل للدعم، داعيةً المستفيدين إلى التأكد من استمرار استحقاقهم لتجنب أي انقطاع في الاستفادة من التسهيلات.
